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投入都有价值
基础版
适合初创团队
$ 9999.99坐席/月
Copilot 智能辅助团队协作,高效处理客户咨询,持续提升服务效率。
包含 基础版 全部权益,以及:







专业版
适合成长型团队
$ 9999.99坐席/月
Autopilot 自动化运营结合智能工作流,帮助企业实现标准化、规模化客户服务。
包含 专业版 全部权益,以及:







各版本功能对比
| 功能服务和权益 | 基础版 | 专业版 |
|---|---|---|
01 基础权益 | ||
| 客服坐席 | 按坐席购买 | 按坐席购买 |
| 会话数量 | 不限制 | 不限制 |
| 聊天数量 | 不限制 | 不限制 |
| 会话记录保存 | 1 年 | 长期保存 |
| 聊天记录保存 | 1 年 | 长期保存 |
| 单文件传输 | 100MB | 500MB |
| 隐藏 TWT 官方标识 | ||
| Web 客服工作台 | ||
| 客服桌面端与移动端 | ||
02 渠道与安装 | ||
03 在线会话与聊天 | ||
04 AI Agent | ||
05 访客与客户 | ||
06 档案管理 | ||
07 营销 | ||
08 报表 | ||
09 团队与自定义 | ||
10 安全与开放平台 | ||
11 产品支持 | ||